Politique de résiliation

Informativa su Acquisti e Pre-ordini

In Caramì, la trasparenza verso le nostre clienti è fondamentale. Desideriamo informarti chiaramente su come gestiamo gli ordini e le personalizzazioni per garantirti un servizio sempre eccellente.

1. Nessun Servizio di Abbonamento

Ti confermiamo che Caramì non effettua servizi di abbonamento. Ogni acquisto sul nostro sito è un'operazione singola e libera: non sono previsti pagamenti ricorrenti né invii automatici di merce senza il tuo esplicito consenso manuale per ogni singolo ordine.

2. Pre-ordini su Richiesta

Offriamo la possibilità di prenotare in anteprima alcuni capi esclusivi tramite il servizio di pre-ordine. Questa modalità:

  • Viene attivata esclusivamente su richiesta specifica della cliente.

  • Prevede un metodo di pagamento concordato direttamente con noi al momento della richiesta.

3. Politica di Reso per Capi Custom e Pre-ordini

Data la natura esclusiva e personalizzata del nostro lavoro, ti informiamo che non è possibile effettuare il reso o richiedere il rimborso per:

  • Prodotti customizzati: capi modificati o realizzati su misura.

  • Prodotti in pre-ordine: articoli ordinati o prodotti appositamente per te dietro tua commissione.

Ti consigliamo di verificare con cura ogni dettaglio durante la fase di ordine. Il nostro team è a tua completa disposizione per guidarti nella scelta della taglia o del modello perfetto prima di procedere.