FAQ - QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Caramì livre-t-il dans le monde entier ?

Oui et les frais d'expédition sont calculés à la caisse. Nous proposons des réductions et des promotions toute l'année, pour les découvrir il suffit de vous inscrire à la newsletter et/ou de suivre nos réseaux sociaux.

Puis-je retourner mon produit ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, les articles non portés peuvent être retournés pour un échange de taille, dans les 14 jours suivant la date de livraison de la marchandise. Le retour est à la charge du consommateur pour un montant égal à 15 € (en Italie). Sauf les SOUS-VÊTEMENTS et BODY qui, pour des raisons d'hygiène, ne peuvent être retournés.

Où est ma commande ?

Les informations concernant la livraison de votre commande seront disponibles dans l'email que vous recevrez avec un numéro de suivi qui vous permettra de la suivre. Si vous n'avez pas reçu l'email, veuillez nous écrire.

Délais et frais de livraison

Les frais et délais d'expédition varient en fonction du pays de destination et peuvent être sujets à des modifications et/ou des offres. En Italie, la livraison est express et coûte 10 €, pour les commandes supérieures à 150,00 € la livraison est gratuite. Pour les autres pays, les frais de port sont de 20,00 €. Nous vous invitons à parcourir la page DÉLAIS ET FRAIS DE LIVRAISON (vous pouvez la trouver en bas du site pour connaître toutes les informations sur le sujet, sinon vous pouvez nous envoyer un email à info@carami.it et nous répondrons à toutes vos questions.

Les articles en rupture de stock sont-ils réapprovisionnés ?

Si une taille n'est pas disponible, cela signifie qu'elle est épuisée et malheureusement nous ne savons pas si elle sera réapprovisionnée plus tard dans la saison. Nous vous invitons à consulter périodiquement le site Caramì pour connaître toute nouvelle disponibilité de tailles ou de modèles.

Comment puis-je recevoir des promotions ?

Inscrivez-vous à la NEWSLETTER Caramì pour découvrir toutes les nouveautés, les nouveautés, les offres exclusives et les événements spéciaux.