Centre d’aide Caramì : tailles, commandes et retours

CARAMÌ CLIENT SERVICES

Comment pouvons-nous vous aider à choisir ?

Taille, coupe, maintien, matières et livraison : des réponses concrètes pour choisir votre lingerie italienne et votre activewear Caramì en toute confiance. Pour un conseil personnalisé, écrivez à info@carami.it.

Tailles, coupe et maintien

Des conseils pratiques sur les tailles, les bonnets, le maintien et la coupe pour choisir en toute confiance.

Comment choisir ma taille Caramì ?

Mesurez poitrine, dessous de poitrine, taille et hanches, puis consultez notre guide des tailles. Entre deux tailles, tenez compte de la matière et de la coupe souhaitée : la plus petite pour un porté ajusté, la plus grande pour davantage d’aisance.

Les modèles Caramì taillent-ils normalement ?

La plupart suivent notre guide, mais dentelle, velours, soie et matières techniques n’offrent pas la même sensation. Consultez les indications du modèle. Pour les leggings et tops de sport, choisissez votre niveau de compression ; pour les chemises et le loungewear, une ligne ajustée ou souple.

Quelle taille choisir entre deux tailles ?

Pour les soutiens-gorge et tops, privilégiez le tour de poitrine ; pour les leggings, culottes et pantalons, les hanches. Pour les bodies et maillots, les deux comptent. Si vos mesures correspondent à plusieurs tailles, contactez-nous avec le modèle, votre taille et vos mensurations.

Comment choisir le maintien d’un soutien-gorge sans armatures ?

Observez la largeur de la bande sous-poitrine, le réglage des bretelles et la construction des bonnets. La bande doit rester stable sans comprimer. Pour plus de maintien, privilégiez des bretelles plus larges et une forme enveloppante. Découvrez nos soutiens-gorge italiens.

Comment choisir la taille d’une brassière de sport ?

La poitrine et le dessous de poitrine sont essentiels. La bande doit rester stable, sans compression excessive ni espace dans les bonnets. Choisissez une coupe ajustée pour une sensation plus gainante, ou normale pour le quotidien et les activités à faible impact. Voir les brassières de sport.

Puis-je obtenir un conseil personnalisé ?

Oui. Écrivez à info@carami.it avec le modèle, votre taille habituelle et, si possible, poitrine, dessous de poitrine, taille et hanches. Nous vous conseillerons selon la coupe précise.

Lingerie Made in Italy, matières et entretien

Découvrez le savoir-faire italien, les qualités des matières et les conseils d’entretien.

Caramì est-elle une marque de lingerie italienne ?

Oui. Née à Florence, Caramì crée lingerie, activewear, loungewear et beachwear fabriqués en Italie. Design, choix des matières et confection expriment un luxe italien contemporain, attentif au confort et aux détails. Découvrez la lingerie Made in Italy.

Qu’est-ce qui distingue la lingerie italienne de luxe Caramì ?

Des matières sélectionnées, des coupes pensées pour le corps, des finitions soignées et une fabrication italienne. Chez Caramì, le luxe n’est pas seulement visuel : le vêtement doit être agréable sur la peau, valoriser naturellement la silhouette et vivre au-delà d’une occasion spéciale.

Comment choisir une lingerie sensuelle et confortable ?

Choisissez d’abord la forme. Une culotte couvre davantage, un slip brésilien dessine une ligne plus légère, tandis qu’un body devient une tenue. Ajoutez le soutien-gorge coordonné à la bonne taille.

Les matières Caramì sont-elles extensibles ?

Cela dépend du modèle. Dentelle, velours et matières techniques offrent différents niveaux d’élasticité et de maintien ; soie et coton réagissent autrement. Consultez la composition et les conseils de coupe. Ne choisissez pas une taille inférieure uniquement parce qu’une matière s’étire.

Comment laver la lingerie et les pièces délicates ?

Suivez toujours l’étiquette. En général, utilisez de l’eau froide ou à basse température, une lessive douce et un filet ; évitez javel, sèche-linge et chaleur directe sauf indication contraire. Fermez les agrafes et séparez couleurs claires et foncées.

Quelle collection Caramì vous correspond ?

Comparez lingerie, activewear, loungewear et beachwear selon votre style et vos besoins.

Quel legging choisir pour le sport et le quotidien ?

Considérez la hauteur de taille, la longueur et l’ajustement indiqué. Une coupe normale convient au yoga, au Pilates et au quotidien ; une coupe plus près du corps paraît plus gainante. Découvrez les leggings Made in Italy.

L’activewear Caramì est-il réservé à la salle ?

Non. La collection accompagne entraînement, voyage et ville. Tops, leggings, shorts et pantalons évasés se portent en ensembles ou séparément, avec une allure raffinée au-delà du sport.

Comment composer un ensemble activewear coordonné ?

Partez de votre activité et du maintien souhaité, puis coordonnez couleur et matière. Associez un top de sport à un legging, un short ou un pantalon évasé.

Le loungewear Caramì se porte-t-il à l’extérieur ?

Oui. Pyjamas, chemises, pantalons et kimonos accompagnent aussi voyages et loisirs. Une chemise fluide ou un kimono devient une veste légère ; un pantalon coordonné s’associe à un top simple.

Comment choisir un maillot de bain ?

Pour le haut, considérez poitrine, dessous de poitrine et maintien ; pour le bas et le une-pièce, hanches et longueur du buste. Consultez attentivement la fiche : pour des raisons d’hygiène, bikinis et maillots une-pièce ne sont ni repris ni échangés. Voir le beachwear Caramì.

Caramì propose-t-elle des modèles homme ou unisexes ?

Oui. La sélection Homme et The Shared Edit réunit boxers, chemises et pantalons aux proportions polyvalentes, à interpréter librement.

Commandes, livraison internationale, retours et assistance

Livraison, droits de douane, retours, exclusions et assistance avant et après votre achat.

Caramì livre-t-elle en France et à l’international ?

Oui. Les destinations, options et frais disponibles apparaissent au paiement selon votre marché et votre adresse. Après expédition, le suivi est envoyé par e-mail. Consultez les informations de livraison.

Les droits de douane et taxes sont-ils inclus ?

Les éventuels droits de douane, frais de dédouanement et taxes locales appliqués dans le pays de destination ne sont pas inclus dans le prix du produit ou de la livraison et restent à la charge du client. Les montants sont fixés par les autorités locales.

Puis-je échanger une taille ou retourner un article ?

Pour les articles éligibles et non portés, demandez une assistance dans les 14 jours suivant la livraison et suivez les conditions de la page livraisons et retours. Contactez d’abord info@carami.it avec le numéro de commande et l’article.

Quels articles ne peuvent être retournés ni échangés ?

Pour des raisons d’hygiène, slips, bodies et maillots de bain — bikinis et une-pièce inclus — ne peuvent être retournés ni échangés. Vérifiez attentivement mensurations et fiche produit avant l’achat.

Comment suivre ma commande ?

Lors de l’expédition, vous recevez un e-mail avec le suivi. Vous pouvez aussi consulter Mes commandes. Si vous ne trouvez pas la confirmation, vérifiez les indésirables et promotions, puis contactez-nous.

Comment contacter Caramì avant ou après l’achat ?

Écrivez à info@carami.it ou utilisez le formulaire de contact. Indiquez le produit ou le numéro de commande et votre question pour une réponse plus rapide.