« J’achète Caramì depuis des années, pour moi et ma compagne, et la qualité a toujours été impeccable — elle s’est même améliorée. Bravo ! »
Cliente vérifiée · IT · 16/02/2026Centre d’aide Caramì : tailles, commandes et retours
SERVICE CLIENT CARAMÌ
Comment pouvons-nous vous aider à choisir ?
Tailles, coupes, maintien, matières et livraisons : trouvez ici des réponses concrètes pour acheter votre lingerie et votre activewear Caramì en confiance. Pour un conseil personnel, écrivez à info@carami.it.
Tailles, coupes et maintien
Des conseils pratiques pour choisir taille, bonnet et ajustement avec confiance.
Comment choisir la bonne taille Caramì ?
Mesurez poitrine, sous-poitrine, taille et hanches, puis comparez-les à notre guide des tailles. Entre deux tailles, considérez le tissu et le porté souhaité : la plus petite pour une coupe plus près du corps, la plus grande pour davantage d’aisance. Chaque fiche produit indique aussi la taille portée par le mannequin.
Les pièces Caramì taillent-elles normalement ?
En général oui, mais le ressenti varie entre dentelle, velours, soie et tissus techniques. Lisez les indications de la fiche produit. Pour les leggings et tops de sport, considérez la compression souhaitée ; pour les chemises et le loungewear, choisissez une ligne ajustée ou souple.
Entre deux tailles, laquelle choisir ?
Pour la lingerie et les tops, privilégiez la mesure de poitrine ; pour les leggings, slips et pantalons, celle des hanches. Pour les bodys et maillots, les deux comptent. Si vos mesures correspondent à différentes tailles, contactez-nous avec le produit, votre hauteur et vos mesures : nous vous aiderons avant l’achat.
Comment choisir le maintien d’un soutien-gorge sans armatures ?
Observez la largeur de la bande sous-poitrine, le réglage des bretelles et la construction des bonnets. Une bande adaptée stabilise sans contraindre. Pour plus de maintien, privilégiez des bretelles larges et une construction enveloppante. Explorez les soutiens-gorge Caramì.
Comment choisir la taille d’un soutien-gorge de sport ?
Utilisez principalement poitrine et sous-poitrine. La bande doit rester stable ; bonnets et bretelles ne doivent ni comprimer ni laisser de vide. Pour plus de maintien, choisissez la coupe ajustée ; pour le quotidien ou une activité douce, la coupe normale. Découvrez les soutiens-gorge de sport.
Puis-je recevoir un conseil personnalisé sur la taille ?
Oui. Écrivez à info@carami.it en précisant la pièce, votre taille habituelle et, si vous les connaissez, vos mesures de poitrine, sous-poitrine, taille et hanches. Nous vous conseillerons pour ce modèle.
Lingerie Made in Italy, matières et entretien
Tissus, fabrication italienne et conseils pour préserver longtemps la qualité des pièces.
Caramì est-elle une marque de lingerie italienne Made in Italy ?
Oui. Caramì est née à Florence et développe lingerie, activewear, loungewear et beachwear fabriqués en Italie. Design, matières et fabrication expriment un luxe contemporain : qualité perceptible, confort et soin du détail. Découvrez la lingerie femme Made in Italy.
Qu’est-ce qui distingue la lingerie de luxe Caramì ?
Matières sélectionnées, constructions étudiées sur le corps, finitions soignées et fabrication italienne. Pour Caramì, le luxe dépasse l’esthétique : une pièce doit être agréable sur la peau, mettre la silhouette en valeur et se porter au-delà des grandes occasions.
Comment choisir une lingerie sensuelle et confortable ?
Choisissez la forme avant les ornements. Une culotte offre davantage de couverture, une culotte brésilienne met la silhouette en valeur avec une ligne plus épurée, tandis qu’un body crée un look complet. Associez ensuite le soutien-gorge coordonné dans la bonne taille.
Les tissus Caramì sont-ils extensibles ?
Cela dépend du modèle. Dentelles, velours et tissus techniques offrent différents niveaux d’élasticité et de maintien ; soie et coton se comportent différemment. Consultez la composition et les indications de la fiche produit. Ne choisissez pas une taille plus petite en vous fiant uniquement à l’élasticité.
Comment laver la lingerie et les pièces délicates ?
Suivez toujours l’étiquette de la pièce. En général, utilisez de l’eau froide ou une basse température, une lessive douce et un filet de lavage ; évitez eau de Javel, sèche-linge et chaleur directe sauf autorisation explicite. Fermez les agrafes et séparez couleurs claires et foncées.
Quelle collection vous convient le mieux ?
Comparez lingerie, activewear, loungewear et beachwear pour trouver la pièce adaptée à votre style.
Quels leggings choisir pour le sport et les loisirs ?
Considérez la hauteur de taille, la longueur et l’ajustement décrit dans la fiche. Une coupe normale convient au yoga, au Pilates et au quotidien ; une coupe plus ajustée apporte davantage de maintien. Explorez les leggings de sport Made in Italy et associez-les à un top coordonné.
L’activewear Caramì est-il réservé à la salle de sport ?
Non. La collection accompagne entraînement, voyages et vie en ville. Tops, leggings, shorts et pantalons jazz se portent en ensembles ou séparément, en conservant une esthétique raffinée au-delà du sport.
Comment créer un ensemble activewear coordonné ?
Partez de votre activité et du maintien souhaité, puis associez couleur et tissu. Vous pouvez combiner un top de sport avec des leggings, shorts ou des pantalons jazz. Vérifiez composition et coupe sur chaque fiche pour créer un ensemble cohérent.
Le loungewear Caramì peut-il se porter à l’extérieur ?
Oui. Pyjamas, chemises, pantalons et kimonos conviennent aussi aux voyages et aux loisirs. Une chemise souple ou un kimono peuvent devenir une couche légère ; un pantalon coordonné s’associe à un top épuré.
Comment choisir un maillot de bain ?
Pour le haut, considérez poitrine, sous-poitrine et maintien ; pour les bas et les une-pièce, surtout les hanches et la longueur du buste. Lisez la fiche avant l’achat : pour des raisons d’hygiène, bikinis et maillots une-pièce ne peuvent être ni retournés ni échangés. Explorez le beachwear Caramì.
Caramì propose-t-elle des pièces pour homme ou unisexes ?
Oui. La sélection Homme et la collection The Shared Edit comprennent boxers, chemises et pantalons aux coupes polyvalentes, à interpréter librement.
Commandes, livraison, retours et assistance
Délais, livraisons internationales, échanges, exclusions et assistance avant et après l’achat.
Caramì livre-t-elle en Italie et à l’étranger ?
Oui. Destinations, coûts et options disponibles sont affichés au paiement selon le marché et l’adresse de livraison. Après l’expédition, vous recevrez un email avec le suivi. Consultez les délais et frais de livraison.
Les droits et taxes internationaux sont-ils inclus ?
Les éventuels droits de douane, frais de dédouanement et taxes locales dans le pays de destination ne sont pas inclus dans le prix ni les frais de livraison et restent à la charge du client. Les montants sont fixés par les autorités locales.
Puis-je échanger une taille ou retourner un article ?
Pour les articles éligibles et non utilisés, vous pouvez demander une assistance dans les 14 jours suivant la livraison, selon les conditions et la procédure de la page livraison et retours. Contactez d’abord info@carami.it en indiquant votre numéro de commande et l’article.
Quels produits ne peuvent être ni retournés ni échangés ?
Pour des raisons d’hygiène, slips, bodys et maillots de bain, y compris bikinis et une-pièce, ne peuvent être ni retournés ni échangés. Vérifiez soigneusement vos mesures et la fiche produit avant l’achat.
Comment suivre ma commande ?
À l’expédition de votre commande, vous recevez un email avec le numéro de suivi. Vous pouvez aussi consulter la rubrique Mes commandes. Si vous ne trouvez pas la confirmation, vérifiez vos dossiers spam et promotions ou contactez-nous.
Comment contacter Caramì avant ou après l’achat ?
Écrivez à info@carami.it ou utilisez le formulaire de contact. Pour faciliter l’assistance, précisez le produit ou le numéro de commande et votre question.
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